Verifica

• In cosa consiste il processo di verifica?
  Per completare la verifica, invia: – Un documento d'identità rilasciato dalle autorità (fronte e retro) – Una prova recente del tuo indirizzo (bolletta o estratto conto bancario risalente a non più di 6 mesi fa) – Una prova del metodo di deposito utilizzato, se applicabile (carta di credito con i dati oscurati, profilo del portafoglio elettronico o conferma del bonifico bancario) Invia tutti i documenti via e-mail all'indirizzo docs@inefex.com. L'elaborazione richiede solitamente fino a 3 giorni lavorativi.
• Come posso inviare documenti tramite la piattaforma?
  Inizia effettuando l'accesso al tuo account. Vai su "Il mio profilo", quindi clicca su "Carica documenti". Da lì, scegli il tipo di documento e seleziona il file utilizzando il pulsante "Sfoglia".
• Cosa si intende per documento di identità?
  Per "prova di identità" si intende un documento ufficiale utilizzato per confermare la propria identità durante la verifica dell'account. I documenti accettati includono un passaporto valido, una carta d'identità nazionale o una patente di guida
• Cosa si intende per prova valida di residenza?
  Una prova valida di residenza comprende documenti quali una bolletta o un estratto conto bancario che riportino il tuo nome completo e l'indirizzo di residenza. Il documento deve essere stato emesso negli ultimi sei mesi.
• Qual è lo scopo della valutazione di adeguatezza?
  La valutazione consiste in un breve questionario da compilare al momento della registrazione. Serve a valutare la tua esperienza e la tua conoscenza del trading con i CFD, per garantire che i nostri servizi siano adeguati al tuo livello di competenza.
• Perché è necessario inviare i documenti?
  La presentazione dei documenti di verifica è un requisito normativo. Garantisce il rispetto delle norme antifrode e di sicurezza e ci aiuta a confermare l'identità di ciascun cliente prima di concedere il pieno accesso all'account.
• Devo presentare nuovamente un documento d'identità per ogni transazione?
  No, una volta che i tuoi documenti di verifica saranno stati approvati, non dovrai inviarli nuovamente per futuri depositi o prelievi, a meno che non siano richiesti nuovi documenti a seguito di modifiche, come ad esempio l'utilizzo di un nuovo metodo di pagamento.
• Quali sono i passaggi successivi una volta verificato il mio account?
  Una volta verificato il tuo conto, potrai accedere a tutte le funzionalità di trading della piattaforma. Puoi esplorare la piattaforma in autonomia, contattare il tuo Account Manager per ricevere assistenza oppure consultare le risorse didattiche disponibili nella sezione Formazione.