Vérification

• En quoi consiste la procédure de vérification ?
  Pour finaliser la vérification, veuillez fournir : – Une pièce d'identité officielle (recto et verso) – Un justificatif de domicile récent (facture d'électricité, de gaz ou d'eau, ou relevé bancaire datant de moins de 6 mois) – Une preuve de votre mode de dépôt, le cas échéant (carte de crédit masquée, profil de portefeuille électronique ou confirmation de virement bancaire) Envoyez tous les documents par e-mail à docs@inefex.com. Le traitement prend généralement jusqu'à 3 jours ouvrables.
• Comment puis-je envoyer des documents via la plateforme ?
  Commencez par vous connecter à votre compte. Rendez-vous dans « Mon profil », puis cliquez sur « Télécharger des documents ». À partir de là, choisissez le type de document et sélectionnez le fichier à l'aide du bouton « Parcourir ».
• Quels sont les documents acceptés comme preuve d'identité ?
  Une pièce d'identité désigne un document officiel utilisé pour confirmer votre identité lors de la vérification de votre compte. Les documents acceptés comprennent un passeport en cours de validité, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire.
• Quels sont les documents considérés comme des preuves de domicile valables ?
  Un justificatif de domicile valide comprend des documents tels qu'une facture de services publics ou un relevé bancaire sur lesquels figurent votre nom complet et votre adresse physique. Le document doit dater de moins de six mois.
• Quel est l'objectif de l'évaluation de l'adéquation ?
  Cette évaluation consiste en un bref questionnaire à remplir lors de votre inscription. Elle nous permet d'évaluer votre expérience et votre compréhension du trading de CFD afin de nous assurer que nos services correspondent à votre niveau de connaissances.
• Pourquoi faut-il fournir des documents ?
  La fourniture de pièces justificatives est une obligation réglementaire. Elle garantit le respect des normes en matière de lutte contre la fraude et de sécurité, et nous aide à vérifier l'identité de chaque client avant de lui accorder un accès complet à son compte.
• Dois-je fournir une nouvelle fois ma pièce d'identité à chaque transaction ?
  Non, une fois que vos documents de vérification auront été approuvés, vous n'aurez plus besoin de les fournir à nouveau pour vos futurs dépôts ou retraits, sauf si de nouveaux documents sont requis en raison de changements, comme l'utilisation d'un nouveau moyen de paiement.
• Quelles sont les prochaines étapes une fois mon compte vérifié ?
  Une fois votre compte vérifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de trading de la plateforme. Vous pouvez explorer la plateforme par vous-même, contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir de l'aide ou consulter les ressources pédagogiques disponibles dans la section « Formation ».