التحقق

• ما هي عملية التحقق؟
  لإتمام عملية التحقق، يرجى تقديم ما يلي: – بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية (الوجه الأمامي والخلفي) – إثبات عنوان حديث (فاتورة مرافق أو كشف حساب مصرفي صادر خلال 6 أشهر) – إثبات لطريقة الإيداع، إن وجدت (صورة بطاقة ائتمان مع إخفاء الأرقام، أو ملف تعريف محفظة إلكترونية، أو تأكيد تحويل مصرفي) يرجى إرسال جميع المستندات عبر البريد الإلكتروني إلى docs@inefex.com. تستغرق المعالجة عادةً ما يصل إلى 3 أيام عمل.
• كيف يمكنني إرسال المستندات عبر المنصة؟
  ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك. انتقل إلى "ملفي الشخصي"، ثم انقر على "تحميل المستندات". ومن هناك، اختر نوع المستند وحدد الملف باستخدام زر "استعراض".
• ما الذي يُعتبر دليلاً على الهوية؟
  يشير "إثبات الهوية" إلى وثيقة رسمية تُستخدم لتأكيد هويتك أثناء عملية التحقق من الحساب. وتشمل الوثائق المقبولة جواز سفر ساري المفعول، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة
• ما الذي يعتبر دليلاً صحيحاً على الإقامة؟
  يشمل إثبات الإقامة الصالح مستندات مثل فاتورة مرافق عامة أو كشف حساب مصرفي يظهر اسمك الكامل وعنوانك الفعلي. ويجب ألا يتجاوز تاريخ المستند ستة أشهر.
• ما الغرض من تقييم مدى ملاءمة العلاج؟
  التقييم عبارة عن استبيان قصير يتم ملؤه أثناء التسجيل. وهو يساعد في تقييم خبرتك وفهمك لتداول العقود مقابل الفروقات (CFD) لضمان ملاءمة خدماتنا لمستوى معرفتك.
• لماذا يُطلب تقديم المستندات؟
  يعد تقديم مستندات التحقق أحد المتطلبات التنظيمية. فهو يضمن الامتثال لمعايير مكافحة الاحتيال والأمن، ويساعدنا على التحقق من هوية كل عميل قبل منح حق الوصول الكامل إلى الحساب.
• هل يتعين عليّ تقديم بطاقة هويتي مرة أخرى في كل معاملة؟
  لا، بمجرد الموافقة على مستندات التحقق الخاصة بك، لن تحتاج إلى إعادة تقديمها عند إجراء أي عمليات إيداع أو سحب مستقبلية — ما لم تكن هناك حاجة إلى مستندات جديدة بسبب حدوث تغييرات، مثل استخدام طريقة دفع جديدة.
• ما هي الخطوات التالية بعد التحقق من حسابي؟
  بمجرد التحقق من حسابك، ستتمكن من الوصول إلى جميع ميزات التداول المتوفرة على المنصة. يمكنك استكشاف المنصة بنفسك، أو التواصل مع مدير حسابك للحصول على الدعم، أو الاطلاع على الموارد التعليمية المتوفرة في قسم "التعليم".