Überprüfung

• Wie läuft der Verifizierungsprozess ab?
  Um die Verifizierung abzuschließen, reichen Sie bitte Folgendes ein: – Einen amtlichen Ausweis (Vorder- und Rückseite) – Einen aktuellen Adressnachweis (Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als 6 Monate) – Gegebenenfalls einen Nachweis über Ihre Einzahlungsmethode (maskierte Kreditkarte, E-Wallet-Profil oder Überweisungsbestätigung) Senden Sie alle Dokumente per E-Mail an docs@inefex.com. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 3 Werktage.
• Wie kann ich Dokumente über die Plattform einreichen?
  Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto an. Gehen Sie zu „Mein Profil“ und klicken Sie dann auf „Dokumente hochladen“. Wählen Sie dort die Art des Dokuments aus und wählen Sie die Datei über die Schaltfläche „Durchsuchen“ aus.
• Was gilt als Identitätsnachweis?
  Unter Identitätsnachweis versteht man ein amtliches Dokument, das zur Bestätigung Ihrer Identität im Rahmen der Kontoüberprüfung dient. Akzeptierte Dokumente sind beispielsweise ein gültiger Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein.
• Was gilt als gültiger Wohnsitznachweis?
  Als gültiger Wohnsitznachweis gelten Dokumente wie eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, auf denen Ihr vollständiger Name und Ihre Anschrift angegeben sind. Das Dokument darf nicht älter als sechs Monate sein.
• Was ist der Zweck der Angemessenheitsprüfung?
  Die Bewertung erfolgt anhand eines kurzen Fragebogens, den Sie bei der Registrierung ausfüllen. Sie dient dazu, Ihre Erfahrung und Ihr Verständnis im Bereich des CFD-Handels einzuschätzen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen Ihrem Kenntnisstand entsprechen.
• Warum ist die Einreichung von Unterlagen erforderlich?
  Die Vorlage von Identitätsnachweisen ist gesetzlich vorgeschrieben. Dies gewährleistet die Einhaltung von Betrugsbekämpfungs- und Sicherheitsstandards und hilft uns, die Identität jedes Kunden zu überprüfen, bevor der uneingeschränkte Zugriff auf das Konto gewährt wird.
• Muss ich bei jeder Transaktion erneut meinen Ausweis vorlegen?
  Nein, sobald Ihre Identitätsnachweise geprüft wurden, müssen Sie diese bei zukünftigen Ein- oder Auszahlungen nicht erneut einreichen – es sei denn, aufgrund von Änderungen, wie beispielsweise der Nutzung einer neuen Zahlungsmethode, sind neue Unterlagen erforderlich.
• Was sind die nächsten Schritte, nachdem mein Konto verifiziert wurde?
  Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie auf alle Handelsfunktionen der Plattform zugreifen. Sie können die Plattform auf eigene Faust erkunden, sich bei Fragen an Ihren Kundenbetreuer wenden oder die im Bereich „Bildung“ verfügbaren Lernmaterialien durchsehen.